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相互の真摯な情報公開と互いの秘密保持が実践成果を生み出す《信頼関係》の基礎 《事実と真意の“共有の深さ”次第で共同業務の成果は大きく変わる》 お問い合わせ先
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

事業が有する特性  ビジネスには確かに、出し抜いたり、出し抜かれたりする面があります。しかし独立系企業では、その感覚から危険を招く場合があります。

敵対から来る報復  それは、私たちが《報復》する生き物だからです。大げさな復讐ではなくても、不快な取引先には《敵対的》な対応しかしないでしょう。

信頼できる先形成  そのため、独立系の事業では、むやみに"敵"を作らず、逆に、積極的に《信頼できる先》を増やす意識が必要になるのです。

闘うことも不可避  もちろん、自社の独立性と収益性を確立するためには、《闘う》ことも避けるべきではありません。"闘いと和合"のバランスが不可欠なのです。

両者のバランス…  その《バランス》の基準になるのが《相互信頼の原則》です。この原則は、ある意味では、独立系企業の独特の世界観なのかも知れません。

相互信頼の原則!  では、その《相互信頼の原則》とは、どのようなものなのでしょうか。このページで、ご一緒に考えたいと思います。

 
             
             
 

【1】信頼を《気持ち》で測ってはならない!

ビジネス上の信頼は気持ちの問題ではない  
     "信頼"には、"精神的"なニュアンスが強いため、どうしても"心"や"気持ち"の問題とされがちです。もちろん、それは間違いではないでしょうが、ビジネスに関する限り、信頼を"気持ち"だけで語るべきではありません。
 好ましさを感じない相手や、縁の薄い先とも"可能な範囲"で関係を形成し、その範囲内での"共存共栄"を目指すのが、《独自性と永続性》を目指す独立事業の《基本的な流儀》になる必要があるからです。
 
           
 

【2】ビジネス上の《信頼関係》とは…?

 
     では、心や感情の領域を超えた《ビジネス上の信頼関係》とは、どのようなものなのでしょうか。それを一口に言い表すなら《等価交換感覚》になれるかどうかに尽きると考えられるのです。
 商品やサービスの売り手であっても買い手であっても、商品やサービスとその"料金"に《等価性》があり、しかも互いに《対等関係にある》と評価できるなら、そこは《共存》意識が育つからです。
 
             
 

【3】必要なのは《等価性》と《対等関係》

肝心なのは等価性と対等関係  
     逆に、安価過ぎる料金で奉仕的にアプローチしても、取引先を叩いて優位に立っても、そこには《一時的》な関係形成しか生まれず、早晩、反動がやって来ます。
 つまり《等価性》と《対等関係》がなければ、事業はどんどん苦しくなる、あるいは不毛なものになり果てるという意味で、独立系事業の重荷を増やしかねないのです。
 
             
 

【4】独立事業のマーケティングに不可欠な要素

独立系ビジネスに求められる経営哲学  
     もちろん《信頼関係》は、一朝一夕に形成できるものではありません。しかし、将来的にも《等価性》と《対等関係》の可能性がないのなら、それらの取引は一過性のものとして"ドライ"に徹するべきでしょう。
 では、どのように《等価性》と《対等関係》の可能性を見極めるべきなのでしょうか。その見極め視点が、独立系事業の《マーケティング》と《マネジメント》の底流に置くべき経営哲学の一つとなるはずです。
 
             
 

【5】全体像はマーケティング事例のページで…

まずは事例研究から  
     ただし《哲学》的なものは、簡単な定義では捉えられません。むしろ、様々な体験や試行錯誤を通して"感じ取る"べき要素が強いとも言えそうなのです。
 そこで、このサイトでも、理屈よりも《疑似体験的な事例》をご提供することで《考え方のベース》を、皆様方と共有させて頂きたいと考えています。その事例は《マーケティング》《マネジメント》の2課題に分けて、ご紹介しています。
 
 
 
         
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